單項選擇題在職業(yè)指導(dǎo)師進(jìn)行前臺咨詢服務(wù)時，情緒疏導(dǎo)的首要原則是（）

A.快速解決問題
B.確?？蛻魸M意
C.建立信任關(guān)系
D.提供具體建議


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1.單項選擇題在職業(yè)指導(dǎo)師進(jìn)行情緒疏導(dǎo)時，（）不是有效的溝通技巧。

A.使用鼓勵性語言
B.打斷客戶的講話
C.保持眼神接觸
D.使用肯定性回應(yīng)

2.單項選擇題職業(yè)指導(dǎo)師在收集就業(yè)信息時，通常不會采用的方式是（）

A.調(diào)查問卷
B.網(wǎng)絡(luò)搜索
C.聽取小道消息
D.與企業(yè)直接聯(lián)系

3.單項選擇題全方位公共就業(yè)服務(wù)中，以下措施旨在提高勞動者的就業(yè)競爭力的是（）

A.舉辦招聘會
B.提供失業(yè)保險
C.開展職業(yè)技能培訓(xùn)
D.發(fā)布就業(yè)信息

4.單項選擇題在全方位公共就業(yè)服務(wù)的框架下，（）不是政府部門的職責(zé)。

A.制定就業(yè)政策
B.提供就業(yè)培訓(xùn)
C.直接安排工作崗位
D.監(jiān)測勞動力市場動態(tài)

5.單項選擇題全方位公共就業(yè)服務(wù)如何幫助解決失業(yè)問題（）

A.提供創(chuàng)業(yè)資金支持
B.直接分配工作崗位
C.提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)
D.增強(qiáng)求職者就業(yè)能力