A.心理咨詢
B.心理培訓(xùn)
C.團(tuán)體輔導(dǎo)
D.健康促進(jìn)
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A.誠(chéng)實(shí)守信原則
B.目標(biāo)導(dǎo)向原則
C.利益最大化原則
D.效益最大化原則
A.做員工知己,設(shè)身處地,盡可能幫助
B.在公開(kāi)場(chǎng)合對(duì)其恰如其分地給予表?yè)P(yáng)
C.要以制度嚴(yán)加約束
D.傳授下屬技巧、方法
A.確定義務(wù)
B.確定權(quán)利
C.討論權(quán)力
D.執(zhí)行權(quán)力
A.A型人格
B.B型人格
C.急性子
D.樂(lè)觀主義者
A.支持者
B.督促者
C.追蹤者
D.參與者
最新試題
突發(fā)事件處理過(guò)程中,對(duì)構(gòu)成違反治安管理行為的人員,企業(yè)有權(quán)進(jìn)行處理。
企業(yè)管理者應(yīng)積極參加質(zhì)量改善小組活動(dòng)并充分尊重小組成員的意見(jiàn),隨時(shí)給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。
加強(qiáng)對(duì)員工管理制度、勞動(dòng)法規(guī)和法律的培訓(xùn),能夠有效預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。
封閉式提問(wèn)是通常以什么、如何、為什么等字為開(kāi)始,引導(dǎo)對(duì)方無(wú)法僅以三兩個(gè)字作為回答的提問(wèn)方式。
企業(yè)無(wú)需對(duì)企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。
反饋時(shí)要注意引用被訪者所說(shuō)過(guò)的幾個(gè)字或一句話,點(diǎn)頭表示贊同,使用簡(jiǎn)單的應(yīng)答性詞語(yǔ),激發(fā)對(duì)方表達(dá)深入交流的意愿,注意不要引導(dǎo)對(duì)方的談話方向。
對(duì)于“家庭變故型”問(wèn)題員工,管理者應(yīng)做到設(shè)身處地,盡可能地幫助他們渡過(guò)難關(guān)。
創(chuàng)造追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責(zé)任。
較之于技巧型,裝配型企業(yè)員工擁有更為強(qiáng)烈參與管理意愿。
懲罰可以立即矯正員工的不良行為,并對(duì)其他員工產(chǎn)生威懾作用,確保組織正常有效的運(yùn)行。