判斷題導(dǎo)游服務(wù)是一門藝術(shù)，它集表演藝術(shù)、語言藝術(shù)和綜合藝術(shù)于一身，集中體現(xiàn)在導(dǎo)游講解之中。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員可協(xié)助司機(jī)做好的安全行車工作包括（）。

A.幫助司機(jī)更換輪胎
B.幫助司機(jī)安裝防滑鏈
C.幫助司機(jī)保持車窗清潔
D.幫助司機(jī)進(jìn)行小修理
E.與司機(jī)在行車途中閑聊

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員與司機(jī)協(xié)作時(shí)，應(yīng)注意（）。

A.及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息
B.協(xié)助司機(jī)做好安全行車工作
C.征求司機(jī)對(duì)日程安排的意見
D.行車途中多與司機(jī)交流，以增進(jìn)感情
E.多給司機(jī)榮譽(yù)

3.多項(xiàng)選擇題全陪與地陪搞好協(xié)作關(guān)系，應(yīng)該注意（）。

A.相互尊重
B.相互通融
C.善于向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)
D.堅(jiān)持原則，平等協(xié)商
E.努力與合作者建立良好的人際關(guān)系

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員搞好與領(lǐng)隊(duì)的關(guān)系，應(yīng)做到（）。

A.支持領(lǐng)隊(duì)的工作
B.服從領(lǐng)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
C.遇事與領(lǐng)隊(duì)多磋商
D.掌握工作的主動(dòng)權(quán)
E.避免發(fā)生正面沖突

5.多項(xiàng)選擇題接待有視力障礙的游客，導(dǎo)游人員應(yīng)注意（）。

A.安排游客在前排就座
B.物品盡量讓游客觸摸
C.講解時(shí)離游客稍遠(yuǎn)
D.講解內(nèi)容細(xì)致生動(dòng)
E.講解度適當(dāng)放慢