您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.幫助司機更換輪胎
B.幫助司機安裝防滑鏈
C.幫助司機保持車窗清潔
D.幫助司機進行小修理
E.與司機在行車途中閑聊
A.及時通報相關(guān)信息
B.協(xié)助司機做好安全行車工作
C.征求司機對日程安排的意見
D.行車途中多與司機交流,以增進感情
E.多給司機榮譽
A.相互尊重
B.相互通融
C.善于向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)
D.堅持原則,平等協(xié)商
E.努力與合作者建立良好的人際關(guān)系
A.支持領(lǐng)隊的工作
B.服從領(lǐng)隊的領(lǐng)導(dǎo)
C.遇事與領(lǐng)隊多磋商
D.掌握工作的主動權(quán)
E.避免發(fā)生正面沖突
A.安排游客在前排就座
B.物品盡量讓游客觸摸
C.講解時離游客稍遠
D.講解內(nèi)容細致生動
E.講解度適當(dāng)放慢
A.提醒注意事項
B.提醒增減衣服
C.提醒提高警惕
D.提醒準備好零錢
E.提醒多準備小面值人民幣
A.日程安排不要太緊
B.活動量不宜過大
C.適當(dāng)增加休息時間
D.不可采用激將法
E.適當(dāng)運用誘導(dǎo)法
A.要有自信心
B.把握政策尺度
C.提前做好相關(guān)知識準備
D.隨時向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報
E.合理統(tǒng)籌安排
A.耐心解答問題
B.預(yù)防游客走失
C.給以適時、恰當(dāng)?shù)年P(guān)照
D.給以具體、周到的服務(wù)
E.做好提醒工作
A.獨白
B.對話
C.問答
D.商討
E.含蓄
最新試題
善于隨機應(yīng)變、遇事能當(dāng)機立斷,根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定,找出解決問題的新方法,這屬于()
人們產(chǎn)生旅游愿望的客觀因素主要有()
以下屬于昆曲的有 ()
“山水無綠不成景,風(fēng)景無文沒有情”闡明了()
江蘇在長江、淮河下游,東瀕()
在《尚書.禹貢》中涉及的九州在江蘇區(qū)域的有()
蘇州草鞋山遺址發(fā)現(xiàn)的馬家浜文化水稻田,距今約()
世界上已有()多個國家制定了《旅游法》。
明代小說家吳承恩,號射陽山人,是江蘇()
旅游最主要的目的和內(nèi)容是()