單項(xiàng)選擇題（）和法律是維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。
A.幫扶
B.教育
C.制度
D.道德
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1.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德是在（）中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。
A.職業(yè)活動(dòng)
B.日常生活
C.社會(huì)活動(dòng)
D.人際交往
2.單項(xiàng)選擇題文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”，“禮讓三先”不包括（）
A.先讓
B.先慢
C.先停
D.先行
3.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志，衣著整潔、服飾大方，發(fā)式整齊、面目潔凈，是駕駛員（）的要求。
A.個(gè)性修飾
B.形象文明
C.安全行車
D.言行文明
4.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作，不僅要遵守服務(wù)規(guī)范，還必須掌握（）
A.盈利的方法
B.挑選乘客的慧眼
C.滔滔不絕的表達(dá)能力
D.精湛的駕駛技術(shù)
5.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員做到（）是出租汽車服務(wù)順利開(kāi)展的前提。
A.自主定價(jià)
B.精通車輛維修
C.安全行車
D.主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間
最新試題
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
遇到行走不便的乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）
題型：多項(xiàng)選擇題
遇無(wú)人照顧的飲酒乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)（）緊盯乘客。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
題型：判斷題
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為，屬繞路行為。
題型：判斷題
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨，滿足乘客對(duì)語(yǔ)言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
題型：判斷題
如圖所示，出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇受傷乘客，應(yīng)（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由，未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。
題型：判斷題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)（），關(guān)閉車窗，保持安靜的乘車環(huán)境。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題