A.鉆研技能
B.遵紀(jì)守法
C.服從管理
D.履行義務(wù)
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A.盈利至上
B.安全行車
C.誠(chéng)實(shí)守信
D.文明服務(wù)
A.價(jià)格管理部門
B.乘客
C.出租汽車企業(yè)
D.家人
A.熟悉車輛性能，掌握必要維修保養(yǎng)技能
B.鉆研服務(wù)技巧，提升服務(wù)技能
C.改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)水平
D.樹立安全意識(shí)，杜絕駕駛陋習(xí)
A.不按乘客意見使用空調(diào)和音響
B.私自留用乘客遺留物品
C.婉拒老年、傷病等行動(dòng)不便乘客
D.故意繞道行駛，多收費(fèi)
A.形象文明
B.語(yǔ)言文明
C.態(tài)度文明
D.舉止文明
最新試題
出租汽車駕駛員載客行駛過(guò)程中不得到加油（氣）站補(bǔ)充燃料。
遇到盲人揚(yáng)手招車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）
出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中向乘客傳播謠言，屬于（）
服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載（）
出租汽車載客行駛時(shí)，駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于（）行為。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）
遇無(wú)人照顧的飲酒乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)（）
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌（）
出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。