A.向乘客提前解釋
B.直接繞行
C.免收繞行距離的費(fèi)用
D.到目的地后再解釋
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A.經(jīng)營(yíng)者
B.乘客
C.駕駛員
D.企業(yè)
A.季節(jié)氣候
B.天氣情況
C.乘客需求
D.自己需求
A.包車(chē)
B.雙程
C.拼客
D.單程
A.提醒乘客帶好隨身物品
B.在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車(chē)
C.按計(jì)價(jià)器顯示金額唱收唱付車(chē)費(fèi)
D.向乘客交付出租汽車(chē)發(fā)票
A.滿足乘客需求
B.不予理睬乘客需求
C.讓乘客下車(chē)換乘其他車(chē)輛
D.向乘客解釋清楚后改行合理路線
最新試題
遇有()乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
出租汽車(chē)駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要盡量快速行駛,彌補(bǔ)上下車(chē)時(shí)耽誤的時(shí)間。
出租汽車(chē)載客行駛時(shí),駕駛員沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
下列哪種行為屬于出租汽車(chē)駕駛員拒載()
出租汽車(chē)駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說(shuō)話溫和、使用尊稱。
出租汽車(chē)乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過(guò)程中特有的心理傾向。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)該()
遇到行走不便的乘客乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)該()
出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
服務(wù)禁忌是指出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。