在實踐中，非正式組織可以很快傳遞信息，對做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。

激勵過程可以解釋為一個從沒有滿意到滿意的連續(xù)性過程。

在雙因素理論中，護士的工資屬于激勵因素。

上行溝通

雙因素理論中激勵因素

你認為應(yīng)如何樹立護理管理者的威信？

激勵過程可以解釋為一個從不滿意到?jīng)]有不滿意的連續(xù)性過程。

如果你是護士長，請闡述怎樣在你的管理中應(yīng)用馬斯洛的層次需要論？

沖突

什么情況下適合使用雙向溝通？