A.初次見面握手時間應(yīng)控制在3秒鐘內(nèi)
B.無論性別,導(dǎo)游都應(yīng)首先主動伸出手
C.可以一腳門里一腳門外與他人握手
D.為表示親熱,可邊握手邊拍對方肩頭
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A.中國國際航空公司自北京返南京的回程航班
B.中國國際航空公司自北京至南京的去程航班
C.中國南方航空公司自北京去南京的去程航班
D.中國南方航空公司自北京返南京的回程航班
A.2
B.3
C.4
D.5
A.觀賞時機
B.觀賞距離
C.觀賞角度
D.心理距離
A.經(jīng)濟性、文化性、公益性、社會性、涉外性
B.經(jīng)濟性、服務(wù)性、公益性、社會性、涉外性
C.經(jīng)濟性、服務(wù)性、文化性、社會性、涉外性
D.經(jīng)濟性、宣傳性、公益性、社會性、涉外性
A.10公斤
B.15公斤
C.20公斤
D.30公斤
A.目標市場選擇
B.旅游產(chǎn)品促銷
C.旅游產(chǎn)品銷售
D.旅游接待
A.歷史沿革,名人軼事
B.建筑布局,功能用途
C.結(jié)構(gòu)風格,民間傳說
D.建造地點,神話故事
A.告知客人日程已安排好,不能改變
B.請領(lǐng)隊來做這部分游客的工作,說明更改確實有困難
C.馬上退掉蘇州住宿,重新在上海訂房
D.征詢所有游客的意見,最后由領(lǐng)隊決定
A.要有理、有利、有節(jié)地同其講道理
B.在做好工作的前提下,爭取大多數(shù)團員的同情和諒解
C.對其刁難不予理睬,繼續(xù)按接待計劃帶團活動
D.與其進行個別交談,指出其要求的不合理性
A.突出重點法
B.分段講解法
C.畫龍點睛法
D.虛實結(jié)合法