A.沖突往往因資源有限而引起的
B.沖突的產(chǎn)生是因競爭壓力或有限資源妨礙了自身目標的實現(xiàn)
C.存在的沖突應被發(fā)現(xiàn)并正視
D.有些沖突只是一種錯覺,其實并不真正存在
E.有些沖突是非原則的,并非對雙方有傷害
您可能感興趣的試卷
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A.保密原則
B.管理層的接受
C.員工的接受
D.員工在接受心理咨詢服務時轉變觀念的問題
E.員工援助計劃的費用預算
A.發(fā)起人
B.回應人
C.調停人
D.中間人
E.談判主體
A.工作空間質量
B.工作時間長短
C.上下班時間是否合理
D.工作配備齊全度
E.請假、休假制度是否合理
A.學習能力、協(xié)調和溝通能力
B.變革管理
C.發(fā)展關系管理
D.沖突管理
E.危機管理
A.創(chuàng)造公平競爭的企業(yè)環(huán)境
B.創(chuàng)造追求進步的企業(yè)氛圍
C.創(chuàng)造關愛員工的企業(yè)氛圍
D.創(chuàng)造以人為本的企業(yè)理念
E.創(chuàng)造業(yè)績優(yōu)先的績效觀念
最新試題
組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。
采用要素加和評分法進行員工滿意度調查,員工的滿意度較高,說明員工對公司管理各方面都比較滿意。
員工滿意度調查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說真話造成的。
反饋時要注意引用被訪者所說過的幾個字或一句話,點頭表示贊同,使用簡單的應答性詞語,激發(fā)對方表達深入交流的意愿,注意不要引導對方的談話方向。
闡述共同磋商的含義和作用。
員工關系診斷的關鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題。
員工之所以選擇合作,完全是出于“被迫”。
管理者應該抓住一切機會對問題員工進行教育幫助,隨時監(jiān)控其改進效果。
因工資待遇問題引起的勞動爭議是企業(yè)內部常見的突發(fā)事件。
職工代表大會是我國國有企業(yè)實行企業(yè)民主的最基本形式。