A．客戶
B．成本
C．便利
D．溝通
E．促銷
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A．產(chǎn)品
B．價(jià)格
C．渠道
D．促銷
E．溝通
A．喜歡贈(zèng)品的心態(tài)
B．虛榮心
C．缺乏恒心
D．比較的心理
A．告訴客戶哪個(gè)產(chǎn)品可以取代哪個(gè)產(chǎn)品
B．凸顯自己營(yíng)銷的產(chǎn)品價(jià)值，同時(shí)告訴客戶為什么現(xiàn)在需要購(gòu)買自己的產(chǎn)品。
C．告訴客戶哪種產(chǎn)品的收益率更高
D．告訴客戶有一些產(chǎn)品是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的
A．一些帶有主觀性的話題應(yīng)盡可能少說(shuō)甚至不說(shuō)
B．多與客戶開(kāi)玩笑以打破沉悶的氣氛
C．多問(wèn)幾個(gè)隱私話題以盡快了解客戶
D．多用專業(yè)術(shù)語(yǔ)以顯示自己的專業(yè)水平
A．利用人性的弱點(diǎn)
B．善用客戶的觀點(diǎn)
C．應(yīng)用“比較表”
D．利用第三方影響力或客戶從眾心理
最新試題
客戶通常會(huì)將各種理財(cái)產(chǎn)品的投資報(bào)酬率進(jìn)行互相比較。當(dāng)客戶提出儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)的投資報(bào)酬率不如基金、股票等產(chǎn)品時(shí)，個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)有的態(tài)度和認(rèn)識(shí)是（）。
4R營(yíng)銷理念的4R是指（）
在與客戶溝通過(guò)程中還應(yīng)注意建立親和友誼關(guān)系的重要性。通過(guò)（）等方式，讓客戶感受到關(guān)注和重視。
以下所述營(yíng)銷技巧中，屬于激發(fā)購(gòu)買欲望技巧的是（）
關(guān)于客戶關(guān)系營(yíng)銷的AIDAS法則，以下說(shuō)法準(zhǔn)確的是（）
以下所列，屬于個(gè)人客戶經(jīng)理可運(yùn)用的營(yíng)銷談判技巧有（）
以下描述屬于星級(jí)客戶關(guān)系維護(hù)事務(wù)的有（）。
以下所述，屬于處理客戶拒絕技巧的是（）
在應(yīng)用條列式說(shuō)明法這種營(yíng)銷技巧時(shí)應(yīng)注意（）
4C營(yíng)銷理念的4C是指（）