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名詞解釋管理幅度

是指一個管理者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級人數(shù)，即一個管理部門所控制的規(guī)模。

1.名詞解釋組織結(jié)構(gòu)

2.名詞解釋頭腦風(fēng)暴法

召集富有積極性、獨(dú)創(chuàng)性的有關(guān)人員進(jìn)行集體討論，大膽設(shè)想、各抒己見。

3.名詞解釋決策

是針對明確的目標(biāo)，經(jīng)過調(diào)查研究，制定多個可行方案，然后運(yùn)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)選擇合理的方案的過程。

4.名詞解釋創(chuàng)造顧客

能滿足顧客需要的產(chǎn)品從潛在狀態(tài)變成現(xiàn)實(shí)狀態(tài)時，潛在的購買這種產(chǎn)品的效用的顧客也從潛在的狀態(tài)變成現(xiàn)實(shí)狀態(tài)。

5.名詞解釋網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)

是關(guān)鍵路線法、計劃評審技術(shù)和統(tǒng)籌法的總稱。是一種用網(wǎng)絡(luò)圖來解決工程技術(shù)和管理工作中的計劃和控制問題的管理技術(shù)。