單項(xiàng)選擇題下列球場信息屬于外部信息的是()
A.會(huì)員信息
B.稅收政策
C.銷售信息
D.預(yù)約信息
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1.單項(xiàng)選擇題球會(huì)對于貴重物品的保管原則上不得超過()
A.一周
B.本場打球結(jié)束
C.一個(gè)工作日
D.三個(gè)工作日
2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)不符合球會(huì)接待嘉賓的程序的是()
A.當(dāng)嘉賓前來登記時(shí),預(yù)約會(huì)員必須到場
B.出現(xiàn)會(huì)員與嘉賓比例不符合規(guī)定情況時(shí),工作人員只能為部分人辦理嘉賓登記
C.當(dāng)出現(xiàn)不符合入場規(guī)定的嘉賓時(shí),請嘉賓放棄或按散客標(biāo)準(zhǔn)安排在其他組
D.當(dāng)嘉賓名不符,即使會(huì)員與嘉賓比例符合規(guī)定也不能辦理登記
3.單項(xiàng)選擇題會(huì)員打球預(yù)約成功之后,必須在打球之前()到球會(huì)辦理登記手續(xù)
A.60分鐘
B.30分鐘
C.10分鐘
D.15分鐘
4.單項(xiàng)選擇題球會(huì)管理的“中樞”是()
A.競技部
B.會(huì)員部
C.人事部
D.營業(yè)部
5.單項(xiàng)選擇題下列對于球會(huì)出發(fā)臺的操作流程的描述錯(cuò)誤的是()
A.搬運(yùn)球包或儲存
B.合理安排球童服務(wù)于客人
C.為客人進(jìn)行貴重物品保管
D.保證球道通常,加強(qiáng)球道巡場