客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解：（）。

使用電話溝通要注意做到：（）。

以下這些情況會(huì)造成客戶產(chǎn)生異議：（）。

銷售過程中，成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容（）。

香水的味道很多種，可以歸納為以下幾種，它們分別是：（）、運(yùn)動(dòng)香型和草香等。

編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語的具體程序是：（）。

引起潛在客戶注意的幾種方法包括（）。

培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度，包括（）。

培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶的技巧里，除了注重客戶第一滿意度、擴(kuò)大客戶選擇的自由，還包括（）。

總的說來，客戶有這幾種基本需求：（）。