A.關(guān)系營銷
B.許可營銷
C.數(shù)據(jù)庫營銷
D.網(wǎng)絡營銷
E.水平營銷
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.來自神秘顧客的報告
B.來自于顧客有缺陷的調(diào)查報告
C.營銷調(diào)研
D.個人客戶信息
E.人口趨勢統(tǒng)計數(shù)據(jù)
A.易于進入機場
B.一個服務于飛機的機械能力
C.服務臺預留
D.空中旅行與地面交通的價值對抗
E.有能力的旅行社
A.客戶關(guān)系管理
B.顧客終身價值
C.顧客盈利能力分析
D.顧客滿意度分析
E.顧客價值交付
A.作業(yè)成本法考慮每一個產(chǎn)品的真實成本關(guān)聯(lián)
B.利用作業(yè)成本法公司可以估計來自于顧客的全部成本,較少的收入
C.作業(yè)成本法可以作為進行顧客盈利能力分析的工具
D.作業(yè)成本法基于產(chǎn)品和服務發(fā)生的收入識別他們的成本
E.作業(yè)成本法分配一定比例的間接成本給直接成本
A.公司20%的利潤是由頂部80%的顧客創(chuàng)造的
B.頂部20%的顧客有高滿意度,并且80%的顧客會向朋友推薦該公司
C.20%的顧客是無利可圖的,80%的顧客創(chuàng)造公司利潤
D.頂部20%的顧客經(jīng)常創(chuàng)造公司80%的利潤
最新試題
()就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置,以實現(xiàn)公司潛在利益的最大化。
技術(shù)性復雜,需要安裝及維修服務的產(chǎn)品可以采用下列()銷售方式。
山東煙臺的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進行分裝,并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進高級禮盒中,這種包裝策略屬于()。
()是一種消費者測試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應用中發(fā)揮作用。
許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列()影響因素。
在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標切實可行,所確定的目標不包括符合下列()要求。
()是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設備、設施和免費服務等形式支持社會事業(yè)和公益活動,提升企業(yè)形象的營銷活動過程。
一些公司可能會推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競爭者承擔了培養(yǎng)市場的成本,這種進入方式叫做()
許多國外成功企業(yè)都在服務方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。
在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務方面的問題,從而使公司關(guān)注客戶培訓和服務需求。