出站車輛檢查是汽車客運(yùn)站例行檢查，實(shí)行（）制度。

客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)保障安全生產(chǎn)投入，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，按照不低于上年度實(shí)際營(yíng)業(yè)收入（）的比例提取、設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金，建立獨(dú)立的臺(tái)賬，專款專用。

客運(yùn)企業(yè)安全管理人員應(yīng)當(dāng)組織開(kāi)展本*單位的安全生產(chǎn)檢查，對(duì)查出的安全隱患及其他安全問(wèn)題及時(shí)督促處理。

綠色運(yùn)輸重點(diǎn)關(guān)注（）。

以下不屬于定制客運(yùn)“專線”定點(diǎn)一般范圍的是（）。

輕泡行包是指（）。

道路客運(yùn)服務(wù)人員服務(wù)過(guò)程中頭發(fā)修整長(zhǎng)短適宜，清潔美化，屬于（）。

通過(guò)發(fā)展綠色運(yùn)輸可實(shí)現(xiàn)（）。

旅客投訴是指旅客在與承運(yùn)方（指運(yùn)輸公司）之間發(fā)生供求關(guān)系后，對(duì)承運(yùn)方所提供的服務(wù)感到不滿，向承運(yùn)方有關(guān)服務(wù)管理部門提出的書面或口頭上的（）等行為。

以下不屬于營(yíng)業(yè)性客運(yùn)的是（）。