單項(xiàng)選擇題客房最常用的且簡(jiǎn)單易行的消毒方式為（）。
A.室外日光消毒
B.室內(nèi)采光
C.通風(fēng)
D.擦拭消毒
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題下列屬于噪音干擾引起的投訴是（）。
A.服務(wù)員說笑聲過高
B.服務(wù)員不禮貌
C.服務(wù)員挪動(dòng)客人物品
D.服務(wù)員待客不一視同仁
2.單項(xiàng)選擇題提供叫醒服務(wù)時(shí)，通常接起電話必須在鈴響后（）。
A.3秒內(nèi)
B.5秒內(nèi)
C.10秒內(nèi)
D.15秒內(nèi)
3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)某類客人時(shí)，最好表現(xiàn)出不注意他，少和他交談，也不要笑話他。這種客人的類型是（）。
A.健談型
B.社交型
C.醉酒型
D.貴婦型
4.單項(xiàng)選擇題樓層迎賓是針對(duì)樓層服務(wù)臺(tái)的酒店或接待的客人是（）。
A.所有客人
B.商務(wù)客人
C.女士
D.VIP客人
5.單項(xiàng)選擇題墻面裝飾具有獨(dú)特的質(zhì)感和觸感，格調(diào)高雅華貴，吸音保溫，立體感強(qiáng)的墻面材料是（）。
A.硬質(zhì)墻面
B.墻紙、墻布
C.木質(zhì)墻面
D.軟墻面
最新試題
每月客房部中盤點(diǎn)時(shí)，中心庫房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí)，下列說法正確是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加強(qiáng)樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部中盤點(diǎn)時(shí)，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有（）等。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題