單項(xiàng)選擇題“蜜月客房”通常是指()。
A、單人間
B、雙床間
C、大床間
D、套間
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1.單項(xiàng)選擇題客房衛(wèi)生間面積一般不小于()平方米。
A、3
B、4
C、7
D、10
2.單項(xiàng)選擇題客房?jī)r(jià)格包含客人的住宿費(fèi)和每日頓美式早餐的計(jì)價(jià)方式是()。
A、歐式計(jì)價(jià)
B、美式計(jì)價(jià)
C、百慕大計(jì)價(jià)
D、修正美式計(jì)價(jià)
3.單項(xiàng)選擇題飯店內(nèi)外信息溝通聯(lián)絡(luò)的通訊樞紐是()。
A、商務(wù)中心
B、客房服務(wù)中心
C、電話總機(jī)
D、接待處
4.單項(xiàng)選擇題門衛(wèi)開車門時(shí),要用()拉開車門成()度左右,()擋在車門上沿,為客人護(hù)頂。
A、左,90,右
B、右,70,右
C、左,90,右
D、左,70,右
5.單項(xiàng)選擇題前廳部接待員在銷售客房時(shí),重點(diǎn)講解的內(nèi)容應(yīng)該是客房的()。
A、價(jià)格
B、特點(diǎn)
C、等級(jí)
D、種類
最新試題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題