判斷題房務(wù)工作車車身通常設(shè)計(jì)可以兩面開口。
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2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述客房部主管崗位職責(zé)。
3.問(wèn)答題如何判斷一家酒店的規(guī)模?
4.單項(xiàng)選擇題不屬于員工培訓(xùn)的類型是()
A、脫產(chǎn)培訓(xùn)
B、入職培訓(xùn)
C、崗前培訓(xùn)
D、在崗培訓(xùn)
5.單項(xiàng)選擇題使員工的工作通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的方式得到別人的認(rèn)可的激勵(lì)機(jī)制是()
A、情感激勵(lì)
B、信息激勵(lì)
C、獎(jiǎng)懲激勵(lì)
D、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
最新試題
盡早獲得會(huì)議消息,爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒(méi)有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題