單項選擇題導游服務要求導游員具有廣博的知識和健康的體魄，這體現(xiàn)了導游工作的（）特點。
A.獨立性強
B.腦體高度結合
C.復雜多變
D.關聯(lián)度高
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1.單項選擇題對（）旅游者，導游人員應主動接近他們，對他們給予關心體貼，但不宜過分熱情，也不宜與其說笑，而應以行動感化他們。
A.活潑型
B.急躁型
C.穩(wěn)重型
D.憂郁型
2.單項選擇題現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱中處于核心地位的是（）。
A.旅行社
B.旅游飯店
C.旅游交通
D.旅游景區(qū)景點
3.多項選擇題導游人員扮演的社會角色主要有（）
A.領導者
B.組織者
C.傳播者
D.教育者
4.單項選擇題認真、踏實、勤奮，守紀律，好清潔，熱衷古典文化，文化素質(zhì)高，這里說的是（）
A.美國旅游者
B.英國旅游者
C.法國旅游者
D.德國旅游者
最新試題
（）是旅游行業(yè)的從業(yè)特色，也是旅游工作者必須遵循的行為準則。
題型：多項選擇題
導游能力的三要素指（）。
題型：多項選擇題
表演技能屬于導游人員職業(yè)素質(zhì)中的（）
題型：單項選擇題
（）是愛國主義、國際主義在導游工作中的具體體現(xiàn)，是國際交往、人際關系的一項行為準則。
題型：單項選擇題
導游人員，特別是接待外國旅游者的導游人員應堅持（）原則，嚴守國家機密。
題型：單項選擇題
接到游客的口頭投訴時，導游人員應該（）。
題型：多項選擇題
導游人員應具備的知識素養(yǎng)包括（）。
題型：多項選擇題
對翻譯導游提出的“三過硬”要求是指（）過硬。
題型：單項選擇題
（）是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
題型：單項選擇題
根據(jù)計分管理制，導游員的（）違規(guī)行為將扣除6分。
題型：多項選擇題