多項選擇題下列屬于導游人員的職業(yè)素質(zhì)的是（）
A.品德端正
B.知識豐富
C.專項獨到
D.身心健康
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1.多項選擇題導游人員的心理健康盼標準主要體現(xiàn)在（）
A.品質(zhì)優(yōu)秀
B.思想健康
C.心理平衡
D.個性良好
2.多項選擇題下列屬于導游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是（）
A.應變技能
B.促銷技能
C.語言技能
D.協(xié)作技能
3.單項選擇題對翻譯導游提出的“三過硬”要求是指（）過硬。
A.思想
B.技術(shù)
C.外語
D.業(yè)務
4.單項選擇題（）是導游與游客人際交往的基本要求和提供服務的職效追求。
A.遵紀守法，廉潔奉公
B.相互協(xié)助，顧全大局
C.真誠公道，信譽第一
D.文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務
5.單項選擇題（）是導游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。
A.真誠公道，信譽第一
B.相互協(xié)作，顧全大局
C.熱情友好，游客至上
D.遵紀守法，廉潔奉公
最新試題
導游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
（）既是行政和法律的要求，又是道德規(guī)范的要求。
題型：多項選擇題
導游人員要自覺遵紀守法，嚴格禁止（）。
題型：多項選擇題
導游能力的三要素指（）。
題型：多項選擇題
導游人員應具備的能力素養(yǎng)包括（）。
題型：多項選擇題
（）是愛國主義、國際主義在導游工作中的具體體現(xiàn)，是國際交往、人際關系的一項行為準則。
題型：單項選擇題
導游人員應具備的職業(yè)意識主要包括（）。
題型：多項選擇題
屬于旅游者的投訴心理的是（）。
題型：多項選擇題
惠州到肇慶三天的旅游。一路上，旅游車上的游客歡聲笑語，到了肇慶，上來一位地接導游，打扮入時，剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼，然后拿過話筒。這個時候，有位游客說：“導游，麻煩你發(fā)一下礦泉水?！边@位導游尖聲說：“要喝自己到車頭來拿，我又不是你們的搬運工?！比嚰湃?。請從職業(yè)道德的角度，談談這位導游的做法是否正確。
題型：問答題
導游員帶團旅游期間，不得隨身攜帶內(nèi)部文件，不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務及旅游費用等事項，這是導游員在帶團時應遵守的（）行為規(guī)范。
題型：單項選擇題