消費者向經(jīng)營者索要購貨憑證或服務單據(jù)，經(jīng)營者（）

我國已列入世界遺產(chǎn)名錄的遺產(chǎn)中，（）屬于文化與自然雙重遺產(chǎn)。

依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定，下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>

開業(yè)不足1年的飯店可以申請預備星級，有效期為（）

以暴力、威脅方法阻礙有關行政部門工作人員依法執(zhí)行職務的，依法追究（）責任。

承擔對消費者合法權益保護的主要行政執(zhí)法機關是（）行政管理部門。

《中華人民共和國消費者（）》是保護消費者權利的基本法，為保護旅游消費者的合法權益提供了法律依據(jù)。

（）是劃分上下級旅游投訴管理機關之間對處理投訴案件的分工和權限。

以下屬于消費者協(xié)會職能的有（）。

由于飯店出現(xiàn)超額預訂而使客人不能入住的，飯店應當主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住，所產(chǎn)生的費用由（）承擔。