A.與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決
B.向旅游、工商或消協(xié)等投訴
C.提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
D.向人民法院提起訴訟
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)
B.監(jiān)督批評權(quán)
C.知識獲取權(quán)
D.依法結(jié)社權(quán)
A.向消費者提供信息咨詢
B.法人社團(tuán)
C.不得從事商品經(jīng)營活動和營利性服務(wù)
D.不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù)
A.傷寒
B.痢疾
C.近視
D.心臟病
A.被投訴的旅行社應(yīng)該在收到旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理決定15日內(nèi)作出書面答復(fù)
B.旅游者的投訴實效為30天
C.旅游行政管理部門不僅要對導(dǎo)游進(jìn)行處理,對旅行社也要進(jìn)行處理
D.旅行社應(yīng)賠償王先生等游客2倍房差,每次購物價款的20%
A.責(zé)令改正
B.暫扣導(dǎo)游證3~6個月
C.吊銷導(dǎo)游證并予以公告
D.扣8分
最新試題
發(fā)生食品安全事故,縣級以上()機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)助衛(wèi)生行政部門和有關(guān)部門對事故現(xiàn)場進(jìn)行衛(wèi)生處理,并對與食品安全事故有關(guān)的因素開展流行病學(xué)調(diào)查。
當(dāng)旅游經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務(wù),使旅游消費者合法權(quán)益受到損害的,旅游消費者可以向誰要求賠償()
根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向誰要求賠償()
旅館對旅客遺留的物品,應(yīng)當(dāng)妥善保管,設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng),經(jīng)招領(lǐng)()后仍然無人認(rèn)領(lǐng)的,送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。
我國已列入世界遺產(chǎn)名錄的遺產(chǎn)中,()屬于文化與自然雙重遺產(chǎn)。
消費者向經(jīng)營者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù),經(jīng)營者()
以下屬于消費者協(xié)會職能的有()。
()是劃分上下級旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。
消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的()
消費包括()消費和()消費。