A.傷寒
B.痢疾
C.近視
D.心臟病

A.被投訴的旅行社應該在收到旅游投訴管理機關處理決定15日內作出書面答復
B.旅游者的投訴實效為30天
C.旅游行政管理部門不僅要對導游進行處理，對旅行社也要進行處理
D.旅行社應賠償王先生等游客2倍房差，每次購物價款的20％

A.責令改正
B.暫扣導游證3～6個月
C.吊銷導游證并予以公告
D.扣8分

A.退還住宿費差額，并賠償同額違約金
B.退還景點門票、導游服務費，并賠償同額違約金
C.退還購物價款的20％
D.賠償精神損失

A.旅游行政管理部門
B.工商管理部門
C.消費者協(xié)會
D.公安部門

A.公平交易權
B.自主選擇權
C.獲得賠償權
D.依法結社權

A.農民購買了假種子
B.旅游者受旅行社虛假廣告影響，報名參加一個零負團費團
C.客人在飯店消費后，飯店拒開發(fā)票
D.消費者被新買的充電器炸傷

A.具有歷史、藝術、科學價值的古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窯寺和石刻
B.與重大歷史事件、革命運動和著名人物有關的，具有重要紀念意義和史料價值的建筑物、遺址、紀念物
C.歷史上各時代的珍貴藝術品、工藝美術品
D.重要的革命文獻資料及具有歷史、藝術、科學價值的手稿、古舊圖書資料等

A.對可能危及人身、財產安全的商品和服務，經營者應當作出真實的說明和明確的警示
B.對可能危及人身、財產安全的商品和服務，經營者要說明正確使用商品或接受服務的方法
C.對可能危及人身、財產安全的商品和服務，經營者要說明防止危害發(fā)生的方法
D.經營者發(fā)現(xiàn)提供的商品或服務存在嚴重缺陷，可能對人身財產安全造成危害的，應當立即向有關行政管理部門報告，并告知消費者

A.喪葬費
B.誤工費
C.醫(yī)療費
D.護理費