什么是關(guān)鍵成功要素，他對(duì)管理者的作用是什么？

企業(yè)資源的內(nèi)涵是什么？如何判斷一項(xiàng)資源是否具備競爭價(jià)值？

核心意識(shí)形態(tài)包括（）和核心意圖。

企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略有哪些？

利益相關(guān)者是指哪些人？三種類型的利益相關(guān)者如何對(duì)組織產(chǎn)生影響？

什么是企業(yè)核心競爭力，企業(yè)如何培育核心競爭力。

試述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)重要性？企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)包括哪些內(nèi)容？

能參與利潤分配、清算資產(chǎn)分配時(shí)的分配、有配股權(quán)、選擇權(quán)的是（）

論述業(yè)務(wù)外包的內(nèi)涵和種類。

說明競爭對(duì)手分析的內(nèi)容和作用？