多項選擇題飯店計劃的種類包括()。
A.飯店的長期計劃和短期計劃
B.總體計劃和部門計劃
C.管理計劃
D.經營計劃
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1.多項選擇題飯店經營計劃包括()。
A.銷售計劃
B.財務計劃
C.市場營銷計劃
D.員工培訓計劃
2.多項選擇題飯店在安全方面致命的弱點主要表現在()。
A.飯店是一個公共場所
B.飯店是一個存放有大量財產、物資和資金的場所
C.人員聚集,而且密度很高
D.是招待服務性質的經營性企業(yè)
3.多項選擇題如果訂單常常來自小批量預訂,那應該采用()。
A.長渠道
B.短渠道
C.寬渠道
D.窄渠道
4.多項選擇題總顧客價值包括()。
A.商品價值
B.服務價值
C.人員價值
D.形象價值
5.單項選擇題大飯店時期一般是指()。
A.12世紀到18世紀
B.19世紀末到20世紀初
C.20世紀初到50年代
D.20世紀50年代以后
最新試題
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