客運(yùn)車輛運(yùn)行應(yīng)（）不得違反規(guī)定載客等。

比較復(fù)雜的需要與旅客進(jìn)一步溝通的意見宜采用（）答復(fù)防止事態(tài)反復(fù)或留下后遺癥。

包車客運(yùn)根據(jù)包車人的用車需求，通過接洽的方式，確定（）。

輕泡行包是指（）。

對(duì)于每條旅客意見、每個(gè)意見旅客都應(yīng)認(rèn)真答復(fù)，答復(fù)應(yīng)注意（）。

大型客車車身長(zhǎng)（）。

出站車輛檢查是汽車客運(yùn)站例行檢查，實(shí)行（）制度。

《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范》自2020年6月1日起施行，有效期5年。

道路客運(yùn)站作為是道路客運(yùn)節(jié)點(diǎn)，其主要任務(wù)是（）。

客運(yùn)企業(yè)安全管理人員應(yīng)當(dāng)組織開展本*單位的安全生產(chǎn)檢查，對(duì)查出的安全隱患及其他安全問題及時(shí)督促處理。