判斷題構(gòu)建客戶價(jià)值模型時(shí),面談?wù){(diào)查法比領(lǐng)域價(jià)值評(píng)價(jià)法更準(zhǔn)確
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2.多項(xiàng)選擇題正滿足顧客包括()
A.人質(zhì)顧客
B.旁觀者顧客
C.清閑女主人顧客
D.傳教士顧客
3.多項(xiàng)選擇題1950年代,關(guān)于顧客滿足問題的研究主要集中在()層面。
A.理念
B.精神和思想
C.內(nèi)在機(jī)理
D.實(shí)現(xiàn)形式
4.多項(xiàng)選擇題與顧客個(gè)人滿足相關(guān)的因素包括()
A.偏好
B.需求
C.感知
D.口碑
5.多項(xiàng)選擇題負(fù)滿足顧客包括()
A.恐怖分子顧客
B.人質(zhì)顧客
C.旁觀者顧客
D.傳教士顧客
最新試題
銷售()包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營(yíng)銷組合等方面。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要,做好渠道成員的激勵(lì)工作??朴嵐臼且患疑a(chǎn)電腦主板的廠商,他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策,下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪些選項(xiàng)不屬于獨(dú)家分銷的優(yōu)點(diǎn)()
題型:多項(xiàng)選擇題
下面不屬于銷售部門主要工作的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
命周期的不同階段時(shí),所采用的渠道政策也不一樣,哪個(gè)階段更適合采用短渠道()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銷售()就是企業(yè)或企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下面哪個(gè)不是公共關(guān)系費(fèi)用()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
路線銷售目的在于提高()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
促銷最基本的作用是向()傳遞信息。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銷售區(qū)域設(shè)計(jì)的程序當(dāng)中,首先要做的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題