群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

價值觀的核心成分是（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

根據(jù)大五人格理論，下列哪項特質與社交活躍度和外向性相關？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

群體決策中，最可能導致決策失誤的效應是（）

下列哪一項不是應對壓力的策略？（）