單項選擇題適用于對重要問題提出見解和處理辦法的公文是什么?()
A.規(guī)定
B.條例
C.辦法
D.意見
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1.單項選擇題與來賓握手的時間應(yīng)控制在幾秒鐘以內(nèi)?()
A.1秒鐘
B.3秒種
C.5秒鐘
D.7秒鐘
2.單項選擇題公務(wù)員著裝應(yīng)體現(xiàn)什么?()
A.休閑
B.舒適
C.緊身
D.莊重
3.單項選擇題領(lǐng)舞者與伴舞者之間應(yīng)該有幾厘米左右的距離?()
A.20厘米
B.25厘米
C.30厘米
D.35厘米
4.單項選擇題禮儀是一個人性格、文化程度、道德修養(yǎng)和什么的外化?()
A.儀容儀表
B.服飾打扮
C.氣質(zhì)
5.單項選擇題什么是一種陳述性的上行公文,具有匯報工作、反映情況、答復(fù)上級機(jī)關(guān)詢問的作用?()
A.報告
B.通知
C.通報
D.指示
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做自我介紹時,應(yīng)該()先做自我介紹。
題型:多項選擇題
服務(wù)對象來窗口辦理事項時,窗口工作人員必須()迎接服務(wù)對象辦事。
題型:多項選擇題
接聽服務(wù)對象咨詢來電時要做到哪幾點?()
題型:多項選擇題
政務(wù)服務(wù)儀態(tài)舉止包括()。
題型:多項選擇題
服務(wù)對象滿意度測評一般是采?。ǎ┑仍u價方式。
題型:多項選擇題
第三方介紹時的手勢標(biāo)準(zhǔn)是()。
題型:多項選擇題
首問責(zé)任制中,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要做到“三心”,請問是哪“三心”?()
題型:多項選擇題
在政務(wù)服務(wù)工作場合中,如果你想打噴嚏時,應(yīng)該()。
題型:單項選擇題
在社交場合中,可以使用的稱呼方式有()。
題型:多項選擇題
在行政服務(wù)中心工作場合著裝禁忌有哪些?()
題型:多項選擇題