在社交場合中，可以使用的稱呼方式有（）。

送行服務(wù)對(duì)象離開時(shí)主要的服務(wù)禮節(jié)要求包括（）。

關(guān)于政務(wù)服務(wù)工作中握手場景，描述錯(cuò)誤的有（）。

在面向服務(wù)對(duì)象實(shí)施點(diǎn)頭禮時(shí)，強(qiáng)調(diào)的是（）。

服務(wù)對(duì)象來窗口辦理事項(xiàng)時(shí)，窗口工作人員必須（）迎接服務(wù)對(duì)象辦事。

接聽服務(wù)對(duì)象咨詢來電時(shí)要做到哪幾點(diǎn)？（）

以下哪些屬于政務(wù)服務(wù)禮儀禁忌？（）

以下哪些與政務(wù)服務(wù)對(duì)象交談過程中需要注意的地方？（）

服務(wù)接待中，賓主行進(jìn)的次序是（）。

政務(wù)服務(wù)禮儀中“五個(gè)一樣”是指（）。