單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的日常工作行為規(guī)范要求,客戶經(jīng)理應(yīng)按()制定月度業(yè)務(wù)銷售計(jì)劃。

A.年
B.半年
C.季
D.月


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4.單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行營銷作業(yè)模板》的日常工作行為規(guī)范要求,客戶經(jīng)理應(yīng)每天至少給2個客戶打電話,討論客戶需求和銀行的解決方案,其主要目的是為了()。

A.進(jìn)行業(yè)績考核
B.引導(dǎo)客戶經(jīng)理加強(qiáng)客戶聯(lián)系
C.營銷產(chǎn)品
D.貸后管理

5.單項(xiàng)選擇題對一般客戶的走訪要求()。

A.每月不得少于一次
B.每月不得少于兩次
C.每季不得少于一次
D.每季不得少于兩次

6.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理走訪客戶應(yīng)及時撰寫訪客報告,()。

A.直接歸入客戶檔案
B.經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)簽認(rèn)后,歸入客戶檔案
C.經(jīng)主管行領(lǐng)導(dǎo)簽認(rèn)后,歸入客戶檔案
D.經(jīng)客戶簽認(rèn)后,歸入客戶檔案

7.單項(xiàng)選擇題對重點(diǎn)客戶的走訪要求()。

A.每月不得少于一次
B.每月不得少于兩次
C.每季不得少于一次
D.每季不得少于兩次

10.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在語言上應(yīng)該做到的規(guī)范要求是()。

A.友善、坦誠、自然、溫文爾雅
B.文明、禮貌、典雅、婉轉(zhuǎn)
C.穩(wěn)重、端莊、優(yōu)雅、適度
D.整潔、自然、美觀、得體

最新試題

可用于質(zhì)押的商業(yè)匯票包括:在總行授信名單內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)承兌的()和經(jīng)華夏銀行保貼的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

按照《銀團(tuán)貸款合作公約》規(guī)定的銀團(tuán)收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)為:安排費(fèi)原則上按不低于銀團(tuán)貸款總授信額度的()的比例一次性收取,承諾費(fèi)原則上按不低于已承諾未提款授信額度的()的比例每年收取。

題型:單項(xiàng)選擇題

銀行承兌匯票:質(zhì)押率按照擬質(zhì)押票據(jù)綜合價值能完全覆蓋到期貸款本息確定,最高為()。綜合價值以質(zhì)押當(dāng)日該匯票可貼現(xiàn)金額確定。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪一類型事業(yè)法人不屬于華夏銀行開展信用授信對象?()

題型:單項(xiàng)選擇題

對于流動性指標(biāo)持續(xù)達(dá)不到預(yù)警指標(biāo)要求的商業(yè)銀行,銀監(jiān)會有權(quán)采取以下監(jiān)管措施()。

題型:單項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)華夏銀行的業(yè)務(wù)規(guī)模和復(fù)雜程度選擇流動性風(fēng)險管理模式,管理模式可以是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)擔(dān)保方式不適用于特別授信業(yè)務(wù)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

截至2010年2月末,全國中央國資委直屬企(事)業(yè)單位共計(jì)()家,扣除已簽約有效協(xié)議,剩余()家為華夏銀行簽約目標(biāo)客戶。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪一類型客戶不是2010年“總總聯(lián)盟”簽約目標(biāo)客戶?()

題型:單項(xiàng)選擇題

分行完成資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓后()個工作日內(nèi),要按照當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門報送相關(guān)信息,同時抄報總行授信審批部門、計(jì)劃財務(wù)部門和公司業(yè)務(wù)部門。

題型:單項(xiàng)選擇題