A.客戶經(jīng)理主管
B.客戶經(jīng)理
C.銷售支持人員
D.相關(guān)業(yè)務(wù)支持部門
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A.銷售目標(biāo)
B.銷售策略
C.銷售文化
D.銷售時間
A.關(guān)注客戶對銀行服務(wù)的需求，把握客戶的商機
B.關(guān)注客戶的市場聲譽，把握客戶的經(jīng)營風(fēng)險
C.關(guān)注客戶的產(chǎn)品，掌握產(chǎn)品的市場動態(tài)
D.關(guān)注客戶的收益，了解客戶的貸款償還能力
A.了解競爭對手有關(guān)情況
B.攜帶名片、產(chǎn)品說明、宣傳材料等
C.闡明拜訪的事由和目的
D.充分了解客戶的基本狀況
A.溫柔、細(xì)膩
B.渾厚、洪亮
C.自然、清晰
D.鏗鏘、有力
A.履行對客戶做出的服務(wù)承諾；及時向客戶反饋服務(wù)信息；積極向客戶推薦華夏銀行新產(chǎn)品；處理和協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)糾紛；對服務(wù)方案提出修改意見
B.填制、匯總客戶拜訪記錄；向客戶經(jīng)理主管傳遞客戶信息；認(rèn)真研讀、分析客戶財務(wù)報表；分析客戶需求；客戶潛在風(fēng)險識別
C.履行對客戶做出的服務(wù)承諾；及時向客戶反饋服務(wù)信息；認(rèn)真研讀、分析客戶財務(wù)報表；分析客戶需求；客戶潛在風(fēng)險識別
D.填制、匯總客戶拜訪記錄；向客戶經(jīng)理主管傳遞客戶信息；積極向客戶推薦華夏銀行新產(chǎn)品；處理和協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)糾紛；對服務(wù)方案提出修改意見
最新試題
以下哪一條不符合華夏銀行授信客戶條件？（）
按照華夏銀行要求，銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)審批須參考經(jīng)（）同意推薦的《銀團(tuán)貸款營銷預(yù)報表》，開始進(jìn)行審查審批。
在授信制度的重新評價中，銀監(jiān)會等監(jiān)管部門在監(jiān)管中提出的問題，涉及授信制度的，應(yīng)在監(jiān)管部門正式提出問題后的（）工作日內(nèi)重新評價涉及制度相關(guān)條款。
2010年總行將對簽約做出貢獻(xiàn)的分行繼續(xù)核增費用指標(biāo)，其中：對曾與總行簽訂過合作協(xié)議但協(xié)議到期需重新簽定的，每成功續(xù)簽一戶，核增分行費用為（）。
對于流動性指標(biāo)持續(xù)達(dá)不到預(yù)警指標(biāo)要求的商業(yè)銀行，銀監(jiān)會有權(quán)采取以下監(jiān)管措施（）。
可用于質(zhì)押的商業(yè)匯票包括：在總行授信名單內(nèi)的金融機構(gòu)承兌的（）和經(jīng)華夏銀行保貼的（）。
以下哪一類型企業(yè)法人不屬于華夏銀行開展信用授信對象？（）
質(zhì)押票據(jù)的到期日一般應(yīng)（）貸款到期日。存在質(zhì)押多張票據(jù)的情況下，原則上以其中（）的票據(jù)到期日作為委托貸款的到期日。
客戶在華夏銀行授信批準(zhǔn)之日起（）首次使用授信額度的，經(jīng)營部門調(diào)查人員應(yīng)對客戶重新進(jìn)行全面的檢查和分析，發(fā)起信貸重檢申請。
按照華夏銀行授信管理制度要求，華夏銀行在為境外注冊的法人（含港澳臺地區(qū)）辦理授信業(yè)務(wù)時，授信業(yè)務(wù)申批機構(gòu)為（）。