A.物價(jià)指數(shù)
B.顧客滿意度
C.營(yíng)業(yè)額
D.企業(yè)效益
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A.員工社會(huì)地位和資歷的體現(xiàn)
B.為維持員工自身生存所必需的生活資料的成本
C.養(yǎng)活員工家屬所必需的生活資料的成本
D.員工必需的教育和培訓(xùn)費(fèi)用
A.文化知識(shí)培訓(xùn)
B.服務(wù)技能技巧培訓(xùn)
C.服務(wù)意識(shí)與職業(yè)道德培訓(xùn)
D.管理培訓(xùn)
A.自然需求
B.物質(zhì)需求
C.精神需求
D.社會(huì)需求
A.體能
B.學(xué)習(xí)能力
C.智能
D.技能
A.工作指導(dǎo)性培訓(xùn)
B.經(jīng)營(yíng)游戲
C.工作輪換
D.角色扮演法
最新試題
在崗位說明書中,關(guān)于崗位職責(zé)和權(quán)利的說明,屬于()
崗位分析主要提供的問題不包括()
崗位分析的重點(diǎn)有三個(gè)方面,其中居于基礎(chǔ)地位的是()
工作日志法中按照時(shí)間順序記錄工作時(shí)間內(nèi)發(fā)生的所有活動(dòng)和行為的是()
在崗位任職資格測(cè)評(píng)中,能力描述問卷法涉及五種類型的能力,其中包括心理能力、知覺能力、生理能力、感官能力以及()
績(jī)效加薪是根據(jù)績(jī)效考核成績(jī)提升員工的()
崗位分析有助于判斷一個(gè)人是否適合某項(xiàng)工作,從而為員工提供工作輪換機(jī)會(huì),提高人事匹配的程度()
給受訓(xùn)人員提供一個(gè)真實(shí)的情境,讓他們?cè)谄渲蟹謩e扮演不同的角色,在扮演過程中培訓(xùn)者隨時(shí)加以指導(dǎo),在結(jié)束后組織大家討論,這種培訓(xùn)方法是()
在培訓(xùn)效果中,了解學(xué)員的知識(shí)、技能和態(tài)度是否得到了提高和轉(zhuǎn)變屬于()
完成崗位工作任務(wù)所取得的回報(bào)稱為()