商業(yè)銀行客戶經(jīng)理與客戶面談后，應撰寫（）記錄面談內(nèi)容情況。

客戶部門也叫業(yè)務拓展部門，與其他部門的關系主要有（）這幾種。

客戶部門負責信貸客戶的開發(fā)、授信報告的提出，信貸管理部門負責審查，這是（）的體現(xiàn)。

客戶經(jīng)理要具備廣博的社會基礎知識，才能勝任本職工作，這些知識包括（）。

對現(xiàn)有客戶的維護服務主要包括（）這幾個方面的內(nèi)容。

客戶申請或擬申請信貸業(yè)務時，要結(jié)合債項對應的（）以及銀行要求的最低資本回報率，按照風險調(diào)整后的資本收益率法對債項進行合理定價。

（）使客戶經(jīng)理了解市場、客戶和社會，鍛煉和提高溝通交往能力。

商業(yè)銀行選擇固定資產(chǎn)貸款項目時需要考慮（）

建立客戶經(jīng)理制以后，客戶由（），只要與客戶經(jīng)理取得聯(lián)系，就可通過客戶經(jīng)理向銀行申請所需要的所有服務。

根據(jù)客戶對銀行的貢獻大小，分配給相應資歷的客戶經(jīng)理來維護客戶的方法為（）