如果是利用電話談公事，盡量在客戶上班（）以后或下班十分鐘以前撥打。

銀行理財產品“賣者有責，買者自負”的原則的含義不包括（）

債券類理財產品的投資范圍包括（）

向迎面碰上長輩或尊貴客人行鞠躬禮，則應在鞠躬之后，向右邊跨出（），給對方讓開路。

致謝禮儀是情感付出的一種表現(xiàn)形式，包括口頭致謝和書面致謝。致謝的語言、電話、信件、（）卡片和郵件都會因真心表達的真情而充滿生命力，也延續(xù)了交往情感。

以下關于銀行在個人貸款申請中對于逾期貸款記錄的處理說法正確的是（）

銀行業(yè)金融機構應科學合理地進行客戶分類，客觀真實地對（）進行評估，確定客戶風險承受能力等級，在理財產品風險評級與客戶風險承受能力評估間建立對應關系，并持續(xù)做好風險評估。

以下關于保持財務狀況健康，有效控制貸款風險的說法錯誤的是（）

發(fā)短信（微信）不能太晚，一般不要超過晚上（）。

信托類固定收益理財產品的投資方向不包括（）