單項選擇題客戶在自助存款機存款時,發(fā)現(xiàn)有不能識別的鈔票,向大堂經理尋求幫助,大堂經理最佳的解決方法為()。

A、為客戶取個排隊優(yōu)先號
B、為客戶取個排隊普通號
C、為客戶在柜臺換取新鈔
D、讓客戶在柜臺換取新鈔

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1.單項選擇題銀行業(yè)金融機構理財銷售人員應禁止以下銷售行為,除了()。

A、將理財產品當做一般儲蓄產品,進行大眾化推銷
B、向消費者介紹理財產品的預期年化收益
C、誤導消費者購買與其風險認知和承受能力不相符的理財產品
D、有意隱瞞或歪曲理財產品重要風險信息

2.單項選擇題銀行業(yè)金融機構營銷保險類產品時,在宣傳內容上不得出現(xiàn)以下內容,除了()。

A、保險公司金牌產品
B、銀行和保險公司聯(lián)合推出
C、銀行理財新業(yè)務
D、雷同儲蓄、國債

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