多項(xiàng)選擇題客戶申請(qǐng)將他行社保卡變更為招商銀行,以下說法正確的是()。

A.客戶必須先在招商銀行申請(qǐng)變更
B.該業(yè)務(wù)支持客戶線上辦理
C.如客戶原先他行的社??獒t(yī)保磁條卡,則無需工本費(fèi)
D.如客戶原先已領(lǐng)取他行社保卡,則本次業(yè)務(wù)需要收費(fèi)。如客戶未及時(shí)繳費(fèi),將無法制卡


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)于實(shí)物貴金屬的核查要求,以下說法正確的是:()

A.網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管對(duì)柜員實(shí)物貴金屬(包括現(xiàn)售、預(yù)售、回購(gòu)的所有產(chǎn)品)的核查應(yīng)為突擊性核查,且不得少于每月一次
B.每次核查時(shí),必須100%清點(diǎn)柜員實(shí)物貴金屬數(shù)量與系統(tǒng)記錄庫(kù)存是否相符,抽查實(shí)物貴金屬外包裝是否完整,抽查收藏證書、國(guó)檢證書數(shù)量是否相符,在途業(yè)務(wù)及表外賬務(wù)是否相符等
C.區(qū)域運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理的貴金屬核查可以與運(yùn)營(yíng)主管核查重合
D.核查無庫(kù)存時(shí),需將核心系統(tǒng)(0983)“庫(kù)存匯總查詢”的結(jié)果截屏并打印,由被查機(jī)構(gòu)主管、查庫(kù)人、管庫(kù)員簽章確認(rèn)后掃描或拍照上傳

2.多項(xiàng)選擇題實(shí)物貴金屬核查時(shí),核查人員需將對(duì)()等內(nèi)容詳細(xì)記錄在核心系統(tǒng)“備注說明”欄。

A.在途業(yè)務(wù)的核實(shí)情況
B.貴金屬外包裝情況
C.表外賬務(wù)的核對(duì)情況
D.查庫(kù)時(shí)間

3.多項(xiàng)選擇題以下哪種情況的社??ㄅf卡,網(wǎng)點(diǎn)可自行銷毀無需上交分行處理?()

A.辦理?yè)Q卡業(yè)務(wù)時(shí)柜面回收的舊卡
B.社??ㄤN戶
C.自助設(shè)備吞卡
D.辦理服務(wù)銀行變更業(yè)務(wù)產(chǎn)生的舊卡

4.多項(xiàng)選擇題在憑證系統(tǒng)辦理社保卡發(fā)卡時(shí),以下操作正確的是()。

A.對(duì)于個(gè)人領(lǐng)卡的,應(yīng)在系統(tǒng)選擇“交個(gè)人”
B.對(duì)于單位代辦領(lǐng)卡的,在系統(tǒng)選擇“交單位”
C.不論何種領(lǐng)卡方式,都可以在系統(tǒng)選擇“交客戶”

5.多項(xiàng)選擇題客戶本人辦理社保卡三代卡領(lǐng)卡時(shí),經(jīng)辦員需進(jìn)行以下哪些操作?()

A.憑證管理系統(tǒng)發(fā)卡
B.省卡系統(tǒng)領(lǐng)卡
C.省卡系統(tǒng)設(shè)置PIN碼
D.核心系統(tǒng)辦理變更服務(wù)銀行核查,如系統(tǒng)顯示主卡為他行時(shí),還應(yīng)辦理變更服務(wù)銀行登記
E.核心系統(tǒng)或VTM辦理激活

6.多項(xiàng)選擇題客戶本人領(lǐng)取社??ㄈ?,經(jīng)辦員必須進(jìn)行以下()操作。

A.核對(duì)補(bǔ)充客戶基本身份信息
B.憑證管理系統(tǒng)發(fā)卡
C.省卡系統(tǒng)發(fā)卡
D.省卡系統(tǒng)設(shè)置PIN碼
E.核心系統(tǒng)辦理變更服務(wù)銀行核查、登記(如需,針對(duì)系統(tǒng)顯示主卡為他行的情況)

7.多項(xiàng)選擇題特殊情況下,以下社??I(yè)務(wù)允許代辦的是()。

A.憑證管理系統(tǒng)辦理領(lǐng)卡
B.省卡系統(tǒng)辦理領(lǐng)卡
C.省卡系統(tǒng)設(shè)置PIN碼
D.核心系統(tǒng)辦理變更服務(wù)銀行核查
E.核心系統(tǒng)辦理變更服務(wù)銀行登記

8.多項(xiàng)選擇題特殊情況下客戶無法本人辦理社??I(lǐng)卡的(如老齡客戶、因病入院客戶、未成年人的非合法監(jiān)護(hù)人等),網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)核實(shí)情況后交由()進(jìn)行審批。

A.網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管
B.網(wǎng)點(diǎn)零售分管行長(zhǎng)
C.分行運(yùn)營(yíng)管理部
D.分行零售銀行部

9.多項(xiàng)選擇題客戶辦理異地社??ā耙蝗艘豢ā鼻謇砗螅韵抡f法正確的是()。

A.異地實(shí)體社??▽⒈蛔N
B.不影響異地的社保參保記錄
C.不影響異地實(shí)體社??ㄊ褂?br/>D.異地實(shí)體社??ǖ尼t(yī)保賬戶資金僅支持在當(dāng)?shù)厥褂?,不能跨地區(qū)使用

10.多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)律師調(diào)查令受理要求,說法正確的是()。

A.應(yīng)在招商銀行提供的證據(jù)材料上注明:“招商銀行根據(jù)調(diào)查令提供的證據(jù)及信息僅限于該案訴訟,不得泄露或作其他使用”字樣
B.如回復(fù)的證據(jù)材料為復(fù)印件的,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦應(yīng)當(dāng)在材料上注明“與原件核對(duì)無異”并簽章確認(rèn)
C.如證據(jù)材料有多頁(yè)的,應(yīng)注明材料的總頁(yè)數(shù)并由經(jīng)辦人簽名,同時(shí)加蓋騎縫印章
D.網(wǎng)點(diǎn)原則上應(yīng)將回復(fù)的證據(jù)材料通過快遞袋密封,防止他人拆封
E.請(qǐng)代理律師在回執(zhí)上標(biāo)注“密封的證據(jù)已收妥”并簽字確認(rèn)

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客戶類核算種類是由()構(gòu)成。

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柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時(shí)解除/延期中止非柜面手續(xù)時(shí),應(yīng)做到以下:()

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核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式?()

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實(shí)際反洗錢工作中,常見泄密場(chǎng)景包括:()

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柜面在辦理()業(yè)務(wù)時(shí),除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時(shí)維護(hù)更新個(gè)人的客戶信息。

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客戶來招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社??〞r(shí),經(jīng)辦員必須辦理()。

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柜員辦理激活業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)同步查詢()界面,對(duì)于前期已登記可疑的客戶,應(yīng)加強(qiáng)核實(shí)后審慎受理。

題型:多項(xiàng)選擇題