單項選擇題當客人突發(fā)疾病時，客房服務(wù)員應(yīng)（）。
A、為其購藥
B、及時報告上級
C、按客人囑附，為其取藥
D、給其服藥
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1.單項選擇題走客房清掃的質(zhì)量要求是（）
A、客房物品無毒無害
B、客用物品齊全
C、房內(nèi)設(shè)備工作正常
D、衛(wèi)生達到清潔無毒、設(shè)備用品齊全潔凈
2.單項選擇題遺留物品處理過程中，非貴重物品處理時間為（）
A、三個月
B、六個月
C、三天
D、一年
3.單項選擇題服務(wù)員在檢查退房時間必須控制在（），超過時間前臺將默認查房結(jié)束。
A、5分鐘
B、4分鐘
C、3分鐘
D、2分鐘
4.問答題客房的“六害”指什么？
5.問答題清掃衛(wèi)生間的程序是什么？
最新試題
客房每一樓層通常設(shè)有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型：單項選擇題
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。
題型：單項選擇題
加強樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：單項選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。
題型：單項選擇題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。
題型：單項選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）
題型：單項選擇題
庫房小件物品存放時，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型：單項選擇題
客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運送時，要小心操作。
題型：單項選擇題
通常服務(wù)員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。
題型：單項選擇題