判斷題ITSS的核心標(biāo)準(zhǔn)中不包括云計算服務(wù)。
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3.單項選擇題ITSS的核心價值是確保提供(),并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務(wù)質(zhì)量和成本之間取得平衡。
A.可信賴的IT服務(wù)
B.持續(xù)的IT服務(wù)
C.穩(wěn)定的IT服務(wù)
D.安全的IT服務(wù)
4.單項選擇題ITSS全面覆蓋了IT服務(wù)的組成要素、IT服務(wù)的全生命周期,同時也覆蓋了咨詢、設(shè)計與開發(fā)、()、數(shù)據(jù)處理和運營等IT服務(wù)的不同業(yè)務(wù)類型。
A.信息系統(tǒng)集成
B.運行維護
C.外包
D.分包
5.單項選擇題ITSS是在()的指導(dǎo)下,由IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作組組織研究制定的,是我國IT服務(wù)行業(yè)最佳實踐的總結(jié)和提升,也是我國從事IT服務(wù)研發(fā)、供應(yīng)、推廣和應(yīng)用等各類組織自主創(chuàng)新成果的固化。
A.工業(yè)和信息化部
B.工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)
C.國務(wù)院
D.各地經(jīng)信委
最新試題
PKI的一系列安全服務(wù)包括()
題型:單項選擇題
IT服務(wù)工程師需填寫的文檔有以下那些類別()(1)故障解決(2)在線支持(3)健康檢查(4)補丁安裝(5)值守服務(wù)(6)安裝配置服務(wù)(7)軟件支持服務(wù)(8)系統(tǒng)狀況評估(9)性能優(yōu)化
題型:單項選擇題
風(fēng)險處理方式主要有以下哪四種方式()(1)規(guī)避方式(2)轉(zhuǎn)移方式(3)降低方式(4)接受方式(5)忽略方式
題型:單項選擇題
故障解決的常見文檔是()
題型:單項選擇題
()是風(fēng)險評估之后的風(fēng)險管理的主要步驟。
題型:單項選擇題
流程通常通過規(guī)程(Procedure)和()加以描述。
題型:單項選擇題
一套數(shù)字簽名通常定義兩種互補的運算,他們是()
題型:單項選擇題
某公司A,人數(shù)在50人左右,公司的郵件策略是每封郵件的附件大小不得超過2MB。對于該公司的郵件服務(wù)器,你認(rèn)為以下哪種備份策略合適()
題型:單項選擇題
信息技術(shù)服務(wù)運行維護標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用價值,下列描述不正確的選項是()
題型:單項選擇題
在確認(rèn)問題和知名錯誤得到較好的解決后,問題管理可以終止錯誤控制流程。同時,需要將有關(guān)問題的更新信息存入()中。
題型:單項選擇題