A.IS09000，表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語
B.IS09001，規(guī)定質(zhì)量管理體系要求，用于組織證實(shí)其具有提供滿足顧客要求和適用的法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意
C.IS09004，提供考慮質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的指南。該標(biāo)準(zhǔn)的目的是組織業(yè)績改進(jìn)和顧客及其他相關(guān)方滿意
D.IS019011，提供審核質(zhì)量和環(huán)境管理體系指南
E.以上都對
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A.功能性
B.安全性
C.可靠性
D.響應(yīng)性
E.友好性
A.服務(wù)需方、服務(wù)供方
B.服務(wù)供方、第三方
C.第三方、服務(wù)中間商
D.服務(wù)中間商、服務(wù)供方、服務(wù)需方
E.服務(wù)供方、服務(wù)需方、第三方
A.可用性、完整性、保密性、可追溯性、該特性的依從性
B.完備性、充分性、該特性的依從性
C.連續(xù)性、穩(wěn)定性、該特性的依從性
D.及時性、有效性、互動性、該特性的依從性
E.靈活性、主動性、禮貌性、該特性的依從性
A.功能性
B.安全性
C.可靠性
D.響應(yīng)性
E.友好性
A.IT服務(wù)需方對服務(wù)質(zhì)量提出需求，而服務(wù)供方則交付滿足需求的服務(wù)
B.服務(wù)的交付和實(shí)現(xiàn)是在一定的環(huán)境條件下實(shí)現(xiàn)的，其通過服務(wù)質(zhì)量的若干特性得以展現(xiàn)出來
C.目標(biāo)就是使服務(wù)在指定的地方使用
D.服務(wù)需方、服務(wù)供方，以及第三方都可以根據(jù)自身的需要對服務(wù)質(zhì)量作出評價以滿足各自要求
E.以上都對
最新試題
在確認(rèn)問題和知名錯誤得到較好的解決后，問題管理可以終止錯誤控制流程。同時，需要將有關(guān)問題的更新信息存入（）中。
PKI的一系列安全服務(wù)包括（）
一套數(shù)字簽名通常定義兩種互補(bǔ)的運(yùn)算，他們是（）
流程通常通過規(guī)程（Procedure）和（）加以描述。
文檔管理工具需要具備以下哪些功能（）1、文件及目錄操作2、無限共享功能3、多模式文件上傳4、文件預(yù)覽或編輯5、超級文件轉(zhuǎn)發(fā)6、協(xié)同工作支持7、文檔安全性管理8、文件回收站功能9、公共空間10、訪客文件提取及密碼上傳11、完善的日志記錄功能12、文件（公文）簽收審批13、文件交換14、版本管理
現(xiàn)行的密碼算法主要包括（）
故障解決的常見文檔是（）
病毒感染后的系統(tǒng)，通常會出現(xiàn)以下哪些現(xiàn)象（）
依照攻擊方式的不同，以下哪項(xiàng)不屬于IDS的工作方式（）
入侵檢測系統(tǒng)的主要功能描述中，以下哪項(xiàng)的表述有誤（）