出于（）動機，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

飯店接待的政府代表團有哪些特點？

飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務(wù)員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無異味。

論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。

服務(wù)員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。

飯店接待員在為（）型客人安排住房時，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點。

客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。

在客人玩保齡球時，當(dāng)球碰倒了全部木柄時，站在一旁的服務(wù)員要（）向客人表示祝賀。

下列不屬于做好洗衣費收取工作的內(nèi)容是（）。

接待會談服務(wù)時如何擺放茶具？