飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。

店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時上報，輕度醉酒應提供相應服務。

飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設施利用率，服務員要將以上服務項目的（）工作融入客房服務中。

出于（）動機，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

當保齡球室的客人休息時，服務員要做好（）服務。

舞廳服務員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務。

試論述什么是“周到服務”。

飯店桑拿浴的服務員要隨時備好（）用品，以保證客人需要。

客人前來保齡球室游玩，服務員應首先（）。

桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務員要待客人離開后及時收回，集中送到（）。