單項(xiàng)選擇題坐姿優(yōu)美而端莊,可以體現(xiàn)一個(gè)人的()修養(yǎng)和風(fēng)度。
A、品質(zhì)
B、氣質(zhì)
C、學(xué)識(shí)
D、能力
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1.單項(xiàng)選擇題儀態(tài)是指人的姿勢(shì)和風(fēng)度,人們往往首先通過(guò)一個(gè)人的儀態(tài)來(lái)判斷他的()和其他方面的修養(yǎng)程度。
A、人品
B、氣質(zhì)
C、性格
D、能力
2.單項(xiàng)選擇題許多中國(guó)人都有飲()、飲()的習(xí)俗。
A、酒;茶
B、酒;湯
C、醋;茶
D、熱飲;冷飲
3.單項(xiàng)選擇題穿西服的要求是內(nèi)襯白襯衫,配領(lǐng)帶,襯衫袖口露出()厘米,鋼筆,錢包,名片夾等最好放在上衣內(nèi)側(cè)口袋中。
A、1~2
B、2~3
C、3~4
D、3~5
4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)屬于檢查總統(tǒng)套房用品的配備限定時(shí)間為()。
A、7分鐘
B、9分鐘
C、25—30分鐘
D、20分鐘
5.單項(xiàng)選擇題檢查豪華套房用品配備的限定時(shí)間為()分鐘。
A、7—10
B、7
C、5
D、3
最新試題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問(wèn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
盡早獲得會(huì)議消息,爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門(mén)的比例大體為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按國(guó)際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題