A、顛倒筒身
B、搖晃均勻
C、將滅火器靠近火源
D、將保險(xiǎn)拔出
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A、檢查房間時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,一般問題應(yīng)自己動(dòng)手修好
B、檢查房間時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)查閱上一批客人資料,責(zé)令賠償
C、檢查房間時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即通知房務(wù)中心
D、檢查房間時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)盡快通知有關(guān)部門
A、做夜床
B、整理房間
C、整理衛(wèi)生間
D、打開電視機(jī)
A、睡衣一般應(yīng)放在床尾部
B、睡衣一般應(yīng)放在床上
C、睡衣一般應(yīng)放在衣柜里
D、睡衣一般應(yīng)放在沙發(fā)上
A、發(fā)放人簽字,領(lǐng)物人核數(shù)簽字認(rèn)可。
B、填寫客用品申報(bào)表。
C、預(yù)先申購。
D、報(bào)告領(lǐng)班。
A、5
B、10
C、15
D、20
最新試題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
飯店對于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
飯店服務(wù)具有()性。
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。