單項選擇題下列選項正確的是()。

A、檢查房間時發(fā)現(xiàn)問題,一般問題應自己動手修好
B、檢查房間時發(fā)現(xiàn)問題,應查閱上一批客人資料,責令賠償
C、檢查房間時發(fā)現(xiàn)問題,應立即通知房務中心
D、檢查房間時發(fā)現(xiàn)問題,應盡快通知有關部門


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1.單項選擇題下列選項中不屬于開夜床的內(nèi)容是()。

A、做夜床
B、整理房間
C、整理衛(wèi)生間
D、打開電視機

2.單項選擇題晚間整理客房時正確的是()。

A、睡衣一般應放在床尾部
B、睡衣一般應放在床上
C、睡衣一般應放在衣柜里
D、睡衣一般應放在沙發(fā)上

3.單項選擇題客房服務員根據(jù)清掃任務情況,憑賓客入住登記單領取一次性客用品,手續(xù)是()。

A、發(fā)放人簽字,領物人核數(shù)簽字認可。
B、填寫客用品申報表。
C、預先申購。
D、報告領班。