單項選擇題德國人講究酒菜相配,飯前喝()。
A、開胃酒(雪利酒)
B、香檳酒
C、紅葡萄酒
D、啤酒
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1.單項選擇題美國人喜歡白色,他們認(rèn)為白色是()。
A、純潔的象征
B、愛情的象征
C、陽光的象征
D、光明的象征
2.單項選擇題下列說法正確的是()。
A、日本人忌諱煙做為禮品送人
B、日本人忌諱服裝做為禮品送人
C、日本人忌諱手飾做為禮品送人
D、日本人忌諱菊花和裝飾有菊花圖案的作為禮品送人
3.單項選擇題下列屬于日本人最常見的禮節(jié)是()的鞠躬禮。
A、15度
B、90度
C、30—45度
D、30度
4.單項選擇題客房迷你吧商品一般均采用該種商品的(),以“瓶”、“聽”、“袋”等作為計價單位。
A、密封包裝
B、塑料包裝
C、最小包裝
D、批量包裝
5.單項選擇題隨著商務(wù)活動的日益頻繁,客人臨時租用寫字間的需求也在增加。有些飯店有()的寫字間,計價單位也比較靈活,可按“平方米(m2)/日”計價,也可按()計價,因包含辦公家具,租金略高于長期包租。
A、供會議租用;“平方米(m2)/小時”
B、供商務(wù)客人臨時租用;“平方米(m2)/小時”
C、供團隊客人租用;“平方米(m2)/半日”
D、供商務(wù)客人臨時租用;“間/場次”
最新試題
所有星級飯店都設(shè)有大小不同的會議室,它們是以滿足客人召開各種()會議需要。
題型:單項選擇題
客人進入健身房,服務(wù)員應(yīng)起身問好,并請客人自由選擇健身項目,幫助客人()。
題型:單項選擇題
飯店接待員在為()型客人安排住房時,盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿足他們愛清靜的特點。
題型:單項選擇題
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時,應(yīng)當(dāng)盡可能更(),以滿足他們性急的特點。
題型:單項選擇題
為何要對大理石地面進行打蠟?打蠟后多長時間進行磨光為宜?
題型:問答題
對于VIP 客人有哪些服務(wù)重點?
題型:問答題
客人前來保齡球室游玩,服務(wù)員應(yīng)首先()。
題型:單項選擇題
引起送洗客衣的糾紛,若屬店方責(zé)任,應(yīng)如何處理?
題型:問答題
飯店接待的政府代表團有哪些特點?
題型:問答題
出于()動機,客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型:單項選擇題