單項選擇題下列說法正確的是()。
A、日本人忌諱煙做為禮品送人
B、日本人忌諱服裝做為禮品送人
C、日本人忌諱手飾做為禮品送人
D、日本人忌諱菊花和裝飾有菊花圖案的作為禮品送人
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1.單項選擇題下列屬于日本人最常見的禮節(jié)是()的鞠躬禮。
A、15度
B、90度
C、30—45度
D、30度
2.單項選擇題客房迷你吧商品一般均采用該種商品的(),以“瓶”、“聽”、“袋”等作為計價單位。
A、密封包裝
B、塑料包裝
C、最小包裝
D、批量包裝
3.單項選擇題隨著商務活動的日益頻繁,客人臨時租用寫字間的需求也在增加。有些飯店有()的寫字間,計價單位也比較靈活,可按“平方米(m2)/日”計價,也可按()計價,因包含辦公家具,租金略高于長期包租。
A、供會議租用;“平方米(m2)/小時”
B、供商務客人臨時租用;“平方米(m2)/小時”
C、供團隊客人租用;“平方米(m2)/半日”
D、供商務客人臨時租用;“間/場次”
4.單項選擇題公斤稱為(),單位符號是()。
A、千克;mg
B、千克;kg
C、斤;kg
D、千克;km
5.單項選擇題實現(xiàn)職業(yè)理想的過程,就是()的過程。
A、員工自我實現(xiàn)
B、個人地位提高和財富積聚
C、從業(yè)者追求人生價值
D、趕超前人
最新試題
飯店接待員在為()型客人安排住房時,盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿足他們愛清靜的特點。
題型:單項選擇題
論述客房內的床墊為何要定期翻轉。
題型:問答題
論述提高飯店前廳服務的臉面作用應從哪幾個方面去努力。
題型:問答題
出于()動機,客人希望飯店客房內的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型:單項選擇題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設施利用率,服務員要將以上服務項目的()工作融入客房服務中。
題型:單項選擇題
服務員對客人彬彬有禮,往往會使客人對服務員還以有禮的(),對服務員產生好感。
題型:單項選擇題
下列不屬于做好洗衣費收取工作的內容是()。
題型:單項選擇題
為何要對大理石地面進行打蠟?打蠟后多長時間進行磨光為宜?
題型:問答題
服務員通過觀察客人()的變化,可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型:單項選擇題
下列屬于照顧醉酒客人注意內容的是()。
題型:單項選擇題