單項選擇題參加會見的主人一般在會見正式開始前()左右到達現(xiàn)場。
A、10分鐘
B、20分鐘
C、半小時
D、5分鐘
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1.單項選擇題()不屬于會見服務(wù)所需的服務(wù)用品。
A、茶杯
B、煙灰缸
C、小香巾
D、香煙
2.單項選擇題下列不屬于會見制定計劃內(nèi)容的是()。
A、場地布置方案
B、人員安排
C、禮品清單
D、采訪錄音
3.單項選擇題客房軟床擺放的位置是()。
A、進門見床
B、明顯處
C、房間光線最暗處
D、較暗處
4.單項選擇題有關(guān)布置客房家具的原則說法正確的是()。
A、舒適感與均衡感
B、美觀實用與搭配合理
C、整體感與豪華感
D、家具與客房的協(xié)調(diào)性
5.單項選擇題中央空調(diào)的性能特點是()。
A、省電又經(jīng)濟
B、噪音小、造價低
C、恒溫、恒濕,空氣潔凈、干濕平衡,室內(nèi)空氣不受外界影響,調(diào)節(jié)方便
D、調(diào)節(jié)方便,舒適度好
最新試題
在客人玩保齡球時,當(dāng)球碰倒了全部木柄時,站在一旁的服務(wù)員要()向客人表示祝賀。
題型:單項選擇題
飯店接待員在為()型客人安排住房時,盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿足他們愛清靜的特點。
題型:單項選擇題
接待會談服務(wù)時如何擺放茶具?
題型:問答題
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。
題型:單項選擇題
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時,應(yīng)當(dāng)盡可能更(),以滿足他們性急的特點。
題型:單項選擇題
照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨立攙扶,()。
題型:單項選擇題
飯店接待的政府代表團有哪些特點?
題型:問答題
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么?
題型:問答題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項目的()工作融入客房服務(wù)中。
題型:單項選擇題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
題型:單項選擇題