A、根據(jù)病情,采取相應措施
B、禮貌詢問客人病情
C、買藥
D、簡單救治
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A、保持家具和床上用品的清潔,定期翻曬床墊
B、噴灑空氣清新劑
C、儲存物中放入驅(qū)蟲藥盒
D、經(jīng)常紫外線消毒
A、室內(nèi)通風
B、噴灑空氣清新劑
C、儲存物中放樟腦丸、防蛀藥物
D、煙熏
A、保護現(xiàn)場,接受事故調(diào)查;擅自清理火災現(xiàn)場
B、盡快清理現(xiàn)場;擅自恢復經(jīng)營
C、清理現(xiàn)場,接受事故調(diào)查;擅自恢復經(jīng)營
D、保護現(xiàn)場,接受事故調(diào)查;擅自離開火災現(xiàn)場
A.悄悄開門,放進房間
B.從右至左,依次進行
C.從左至右,依次進行
D.先客后主,先女后男,依次進行
A、10分鐘
B、20分鐘
C、半小時
D、5分鐘
最新試題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時上報,輕度醉酒應提供相應服務(wù)。
所有星級飯店都設(shè)有大小不同的會議室,它們是以滿足客人召開各種()會議需要。
飯店在接待政府代表團時,應做好哪幾方面的工作?
論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應注意哪幾方面的問題。
試論述什么是“周到服務(wù)”。
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項目的()工作融入客房服務(wù)中。
飯店接待員在為()型客人安排住房時,盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿足他們愛清靜的特點。
論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
飯店接待的政府代表團有哪些特點?
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備,飯店應如何處理?