A.機動車駕駛?cè)孙嬀坪笥?分
B.機動車駕駛?cè)俗砭坪篑{駛機動車記12分
C.機動車駕駛?cè)孙嬀坪蠡蛘咦砭坪篑{駛機動車記12分
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A.人力三輪車
B.殘疾人機動輪椅車
C.自行車，電動自行車
A.順向
B.逆向
C.末規(guī)定
A.靠路口中心點的右側(cè)轉(zhuǎn)彎
B.靠路口中心點的左側(cè)轉(zhuǎn)彎
C.沿非機動車禁駛區(qū)邊緣或者路口中心右側(cè)轉(zhuǎn)彎
A.成年人駕駛自行車可以在固定座椅內(nèi)載一名兒童，但不得載12歲以上的人員
B.未成年人駕駛自行車不得載人
C.成年人，未成年人駕駛自行車都不得載人
A.不得載成年人但可以載兒童
B.不得載人
C.沒規(guī)定
最新試題
如遇到持有“殘疾證”（視力殘疾）的盲人乘客，在向其發(fā)放福利票的同時，也需要向其一名陪同人員發(fā)放一張福利票。
線路運營正常，有乘客要求退票時，不用解釋，可直接退票。
對乘客的投訴一定要表示感謝，感謝乘客發(fā)現(xiàn)我們服務(wù)中的不足。
客運服務(wù)人員的具體工作內(nèi)容包括解答乘客問詢、引導乘客。
面對乘客投訴，客運服務(wù)人員首先要反思自己的不足，先向乘客道歉。
化解乘客矛盾時應(yīng)不計較乘客態(tài)度，大事化小，小事化了。
乘客主動提出意見和建議，實質(zhì)上是為了改善車站工作，應(yīng)虛心接待。
當發(fā)現(xiàn)乘客有不滿情緒時，應(yīng)第一時間給予安撫，并找其他同事協(xié)助辦理。
票務(wù)人員應(yīng)嚴格按照標準售票作業(yè)程序操作，并提醒乘客當面點清票款。
TPO的基本原則有時間原則、地點原則和人物原則。